核心提示：有这样一群人，他们有一个共同的名字——119。当我们安逸享乐的时候，或许不会想起他们；但当我们遇到困难或危险的时候，他们总会在第一时间出现，他们无怨无悔，他们身体力行，他们不图回报，他们默默奉献。他们是我们最亲近的消防兵，他们是穿着绿军装的消灾队。他们不光灭火，还管救人……近日，本报记者走进了这个特殊的群体。
救援现场
119：危难之处显身手
——记者讲述兰州公安消防支队鲜为人知的故事（上）
接线员
地点：兰州市公安消防支队119调度指挥中心
人物：119接线员屈晓峰
记者走进兰州市公安消防支队119调度指挥中心，办公桌上有5部电话。119接线员屈晓峰告诉记者，5部电话中，除1部是办公电话外，其余4部都是接警电话。
众所周知，“119”火灾报警电话本是发生火灾时人们用来报火警的，可令接线员们头疼的是，他们在执勤中却经常接到一些骚扰电话，有时一天甚至多达上百个。屈晓峰告诉记者，“119”调度指挥中心在火灾多发季节一天接到的火灾报警不过10多起，而每天接到的各类骚扰电话则多达100多个。这些骚扰电话除打错电话的以外，大多数都是恶意的骚扰电话。
由于担任119接线员时间较长，所以或多或少都积累了一些经验。屈晓峰说，一般来说，他们都能通过报警者的语气和自己的经验判断真假火警，但是一旦没判断出来，将会给消防官兵造成人力、物力损失。有一次，屈晓峰接到一个报警电话，是一个小孩用公用电话打的。小孩说叔叔家起火了，现在叔叔在救火，没时间打电话报警，小孩留下起火地点后就挂机了。消防官兵立即出动2台消防车赶往事发地点，结果到达小孩所说的起火地点后，并没有发现火情。“这样的恶作剧不仅浪费消防的人力、物力，而且会耽误真正发生火灾时的救灾行动。”屈晓峰说。
当一个接警员，不仅要业务熟练，更要有较好的心理素质。而且当报警者说粗话时，接线员也必须心平气和地询问起火地点和火势大小。只有这样，才能在最短的时间内了解到火情位置，只有这样，才能为营救人员争取更快的时间到达现场实施营救。
现场队
地点：兰州市公安消防支队龚家湾中队
人物：龚家湾中队副中队长 范炜
“消防队吗？我们家屋檐下有个大马蜂窝，能不能过来帮我们捅掉？”“119吗？刚才有人掉水里了，快来啊！”除了火警，这样的电话119每天不知要接多少个。撞车破拆、塌房救援、给辖区住户送水……近到市区，远到临洮边界，龚家湾消防中队已经数不清是第几次冲到现场挽救生命。面对每一次的火灾，每一次变形的车头，肆意骚扰居民的马蜂，消防队员都会毫不犹豫地冲上前去，利用手中的工具挽救和清除。今年1月29日1时44分许，兰州七里河彭家坪一工贸公司车间突发大火，过火面积达到820多平方米，兰州市公安消防支队调集6个中队前往灭火。在此过程中，由于水枪难以直接喷射到燃烧的火源，龚家湾消防中队专勤班班长玛南加主动请缨，带着三名战士冒着随时可能发生坍塌的危险，登上厂房顶部对障碍物进行破拆。当顶棚被打开后，几条喷涌的水枪从不同角度扑向火源。5时许，车间内所有明火被扑灭。这时，消防官兵在风雪中已经整整奋战了3个小时，几名手持水枪消防队员的手套甚至和水枪冻结在了一起。
“人民群众的危难，就是消防官兵的责任；人民群众的事情无论大小，都是我们消防官兵的事情。”龚家湾中队副中队长范炜说。不论是火情还是捅马蜂窝，不论是救人还是取钥匙，只要接到群众报警，他们都会义无反顾地冲上前去。
采访中记者了解到，消防队员曾经在一天之中冒着生命危险，借助升降梯为5家住户取出他们忘在家的钥匙。范炜说，虽然事小，但在他们看来，辖区住户的事情在他们眼中没有大小之分，只要住户需要帮助，他们都会义无反顾的。
龚家湾消防中队自1970年成立以来，参加抢险救援和社会救助上千起。记者了解到，仅今年上半年中队就出警90多起，抢险救援20多起，在最大程度上挽救了人民群众的生命和财产安全。记者 许文斌/文 陈海/图
<><> 核心阅读：他们不光是灭火的铁汉，他们还是救人的勇士。无论是对跳楼者还是火灾被困者，这些身着绿色军装的战士们总是一往无前，抢险救灾，义无反顾；无论白天黑夜还是酷暑寒冬抑或风雷雨雪，他们总是火速出动。正因为有了他们，我们的生命财产才有了安全保障。而在经历过一个个的事故现场后，这些热血沸腾的青年们也被深深地触动。他们渴望着理解，更渴望着平安。
灭火现场
119：危难之处显身手
——记者讲述兰州公安消防支队鲜为人知的故事（下）
灭火军
地点：兰州市消防支队特勤大队
人物：特勤大队一中队官兵
兰州市公安消防支队特勤大队是专门负责处理急难险重事件的队伍。记者在兰州市消防支队特勤大队的训练操场上见到，顶着炎炎烈日，消防官兵们正在进行项目训练和拉梯、挂钩梯救助训练。豆大的汗珠顺着官兵的脖子直往下淌，衣服全被汗水浸透。
只要急促的电铃声响起，无论消防官兵身在何处，正在干什么，一律放下手头工作，毫不犹豫地直奔车库，着装、登车、出动。特勤大队一中队副中队长齐勇告诉记者，在这样高度警惕的环境中生活，久而久之就会让他们产生条件反射。
今年5月31日，兰州市公安消防支队10名消防官兵赶赴四川救援。在抗震救援战斗中，他们克服各种困难，帮助受灾居民清理倒塌的房屋，抢救被埋压的物资，经受了血与泪的洗礼，经受了生与死的考验。
抢险组
地点：兰州市公安消防支队特勤大队一中队
人物：抢险救援组 贺鹏飞
将伤者从变形的车内救出来、帮群众捅马蜂窝、勇救跳桥（楼）轻生者……在兰州市公安消防支队特勤大队一中队，有一群消防员，他们除了灭火外还是日常抢险救援员，为拯救生命立下汗马功劳。贺鹏飞就是他们中的一员。
贺鹏飞是山西大同人，自从入伍后，慢慢的从一名没有任何抢险救援经验的新兵，成长到现在的抢险救援组的骨干成员。对于他来说一路经历了酸甜苦辣。贺鹏飞在天水公安消防支队服役期间，在一次氯气泄漏事故抢险救援中，对于群众的不理解他只能将委屈藏在心底。贺鹏飞说，当时接到报警后，作为当时中队专勤班成员，他们最先到达事故现场。到达事故现场后，经过侦察发现，氯气泄漏并且有人已经中毒晕倒在现场。当时，他们只穿着普通的作战服，根本没有携带防护面具和防化服，现场群众看到他们不进去救人，纷纷指责他们没有尽到做消防员的义务。当时他们心里特别委屈，因为一旦在没有任何防护措施下进入现场救人，非但不能将被困人员救出，他们自身也会受到严重的生命威胁。最后，在增援队伍赶到后，他们才穿戴上专业救援服装进入现场抢险。
从业8年来，经历了太多的救援事件，切身感受到生命的脆弱。“从第一次看到一具因车祸死亡的尸体开始，我就暗暗发誓，要尽自己的最大能力去挽救处于生命边缘的人们。”贺鹏飞对记者说。从在天水消防部队服役到现在，他参加的抢险救援多达300多次，在每次的救援过程中，看到因超载或超员造成的交通事故他都特别痛心，心中一直在想司机何时能够真正遵守交通规则。当记者问他，目前最大的愿望是什么？贺鹏飞说，要让更多的战友掌握救援技术，来挽救更多的生命。记者 许文斌/文 陈海/图